MEO対策とは？Googleビジネスプロフィール最適化の基本

MEO（Map Engine Optimization）は、Googleマップ上で自社店舗を上位表示させるための最適化施策です。
「地域名＋業種」で検索した際に表示される3枠（ローカルパック）に入ることが、集客成果を大きく左右します。
SEOと同様に、正しい情報整備・定期的更新・クチコミ運用が信頼の基盤となります。

インターネット広告分野の調査・分析を行う株式会社しごとウェブ編集部が、中立的な立場で内容を整理・解説しています。

最終更新：2025-10-25

1. MEOとは

MEOは「Map Engine Optimization」の略で、Googleマップやローカル検索で上位に表示されるよう最適化する施策です。
「渋谷　歯科」「新宿　美容院」「名古屋　居酒屋」など、地域名を含む検索で表示される地図結果を対象としています。
特にスマートフォン検索では、画面の最上部に地図が表示されるため、3枠に入るかどうかで来店数が大きく変わります。

2. MEOとSEOの関係

MEOは「ローカルSEO」とも呼ばれ、一般的なSEOと密接に関連しています。
SEOがサイト全体のコンテンツや技術的評価（ドメイン・構造・E-E-A-T）を対象とするのに対し、
MEOは「地域・場所・実店舗情報」を中心にGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の整備を最適化します。
Googleは近年、SEO評価＋MEO評価を統合的に判断する傾向が強まっており、
「店舗サイトのSEO評価が高い＝MEOの信頼スコアも上昇」する相関関係が確認されています。

3. MEOの基本構成要素

正確な基本情報： 店舗名・カテゴリ・住所・電話番号・営業時間（NAP情報）を統一。
詳細属性設定： メニュー・サービス・バリアフリー情報・決済方法などを登録。
写真と投稿： 定期的な写真更新・お知らせ投稿で活動性を維持。
クチコミ運用： 顧客レビューへの返信、ポリシー遵守の依頼施策。
Q&A活用： よくある質問を事前に投稿し、ユーザーとの接点を増やす。

4. MEOの評価要因

Googleのローカル検索アルゴリズムは、以下の3つの要素で順位を決定しています。

① 関連性（Relevance）： 検索語句との一致度。カテゴリ・説明文の最適化が重要。
② 距離（Distance）： 検索者の位置情報との距離。店舗の正確な位置登録が必須。
③ 知名度（Prominence）： クチコミ数・評価・Web上での言及など総合的な信頼度。

これらのうち「知名度」は、SEOと密接に関連しており、店舗サイトのSEOが強い＝MEOの評価も上がるという構造になっています。

5. 3枠（ローカルパック）に入る重要性

Googleマップ検索では、検索結果の上位3件（ローカルパック）が最もクリックされ、全体の約70〜80％のアクセスを占めます。
4位以下は「その他の場所を表示」を開かないと見られないため、実質的に上位3枠に入らなければ流入が激減します。
そのためMEO施策は「順位1〜3位以内の安定維持」を最終目標とします。

6. 注意点と法令

景品表示法（第5条）： やらせ・虚偽レビュー・誇張表現は禁止。
個人情報保護法： クチコミ返信で個人情報を含めない。
Googleポリシー： レビュー代行業者やインセンティブ投稿は禁止。発覚するとアカウント停止・表示削除の可能性あり。

7. よくある誤解とペナルティリスク

MEOでも「口コミを買う」「サテライト店舗を架空登録する」といった行為は重大な違反です。
Googleは機械学習により不自然な投稿パターンを検出しており、違反が見つかると即座にマップから削除されるケースもあります。
また、不自然な外部リンクでMEO関連サイトを上位表示させようとする行為も、SEO同様にスパムリンクとしてペナルティ対象です。

8. 成果が出るまでの期間

MEOはSEOと同じく、改善してすぐに効果が出るものではありません。
クチコミ蓄積・写真投稿・プロフィール更新など、2〜3ヶ月の継続運用で徐々に順位が安定します。
短期的に変動が起こるのは正常であり、Googleの再評価サイクルの一部です。
重要なのは、「誠実な更新と一貫した運用」を続けることです。

9. よくある質問

Q. MEO対策とは何ですか？

A. Googleマップ上での露出と来店を最大化するために、Googleビジネスプロフィールの情報整備・口コミ活用・投稿運用・外部サイトとの情報整合（NAP）を最適化する取り組みです。

Q. まず優先すべき基本設定は？

A. 正しいカテゴリ選択、名称・説明の明確化、営業時間/特別営業時間、属性設定、写真・動画の充実が優先です。住所・電話・サイトURLの表記はサイト側と完全一致させます。

Q. 口コミ対応で注意する点は？

A. インセンティブ提供による誘導や自作自演は避け、事実に基づく丁寧な返信を継続します。低評価には原因の解消と再来店提案を行い、個人情報や機微情報には配慮します。

Q. 効果測定はどう行いますか？

A. インサイトの「検索数・表示回数・経路リクエスト・通話」を週次で確認し、投稿/写真更新の前後を比較します。サイトはUTMで流入区別し、指名/非指名クエリの伸びを見ます。

10. まとめ

MEOは「地域SEO」の中心に位置する施策であり、SEOと並行して行うことで検索導線を補完します。
3枠（ローカルパック）への表示は、実店舗の集客・信頼形成・ブランド認知に直結します。
情報の正確性・透明性・更新頻度を保つことが、MEO成功の最短ルートです。

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監修：しごとウェブ｜公開：2025-10-25