本ページでは、ヴァンテージマネジメント株式会社に関する契約時の注意点を、投稿されたクチコミの情報に基づき整理しています。記載内容は2025年9月時点の情報をもとにしたものであり、当サイトがその正確性を保証するものではありません。
契約時に注意すべきポイント
本項では、インターネット広告代理店との契約に関する一般的な法的留意点をまとめています。特に同社のように契約でのトラブルとなっている会社との契約に関しては以下のような基本原則を押さえることが重要です。
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1. 管理画面の共有と運用透明性：
クライアント側で常時データを閲覧できる体制を要求しましょう。民法第415条（債務不履行責任）および第644条（善管注意義務）により、代理店には適切な報告・説明の義務が生じます。 -
2. 定期レポート・成果報告書の提出：
運用経過・成果・課題を定期的に報告してもらい、PDFやメールで保存しておくことがトラブル防止に役立ちます。 -
3. 契約条件と費用内訳の明示：
契約金額に含まれる項目（手数料・広告出稿費・初期設定費など）は口頭ではなく、必ず書面で明記してもらいましょう。特に「広告費の一部を手数料として留保する」場合は、その根拠を契約書に明示する必要があります。 -
4. 違約金や中途解約条項の確認：
消費者契約法第9条・第10条により、消費者に一方的に不利益な条項（高額な違約金など）は無効となる場合があります。不明点がある場合は契約前に書面で確認してください。 -
5. 説明義務・重要事項の開示：
成果保証の有無、返金条件、最低契約期間などの重要な条件を故意に説明しない場合、民法第96条（詐欺・錯誤による意思表示の取消）や第709条（不法行為責任）に該当する可能性があります。説明義務違反により「契約締結上の過失（culpa in contrahendo）」が認められると、広告主は損害賠償または支払済み広告費の返還を求めることも可能です。不明点がある場合は、契約書を弁護士など専門家に確認してもらうことを強く推奨します。 -
6. 第三者による監査・専門家相談：
高額な広告予算を扱う場合、弁護士・公認会計士・デジタル広告監査人など外部の専門家によるチェックを受けることで、不当請求や運用不備を早期に発見できる可能性があります。
※本項は広告代理店契約全般における一般的な法的注意点の解説です。特定企業を断定的に評価するものではありませんが、同社を含む複数の事例で共通する構造的リスクを念頭に整理しています。返金請求や損害賠償を検討する場合は、契約書・証拠資料をもとに弁護士へご相談ください。
公的機関への相談・通報先
万一、ヴァンテージマネジメント株式会社や他の広告代理店との契約や請求において不当請求・説明義務違反・虚偽表示・不適切な勧誘などが疑われる場合は、以下の公的機関へ相談・通報することができます。
- 消費者庁・消費生活センター（188番） — 契約トラブル・誤解を招く広告表示・高額請求などの相談が可能。
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総務省（通信・インターネット広告関連） — 電話勧誘・迷惑メール・不当表示などの相談窓口。
https://www.soumu.go.jp/menu_kyotsuu/complaint/ -
厚生労働省（有料職業紹介事業の監督） 虚偽説明や不当勧誘など、上記に掲げた違法行為があった場合は、都道府県労働局または厚生労働省職業安定局へ。
違法行為は、以下のように有料職業紹介事業の許認可取消しの事由となります。
職業紹介事業者において法令に違反する行為があった場合、次のような行政処分の対象となります。
許可の取消し（職業安定法第32条の9第1項）、事業廃止命令、事業停止命令、改善命令などが行われます。
許可取消し・廃止命令の場合は「聴聞」が、事業停止・改善命令の場合は「弁明の機会」が付与されます。
（出典：職業安定法 第32条の9、第33条、第33条の3、第48条の3）
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厚生労働省 公益通報者保護制度（外部通報窓口） ―
法令違反や不当な取引勧誘などを発見した場合は、次の専用窓口から通報が可能です。
https://www.mhlw.go.jp/shinsei_boshu/kouekitsuhousha/職業紹介事業者に関する違法行為や不正行為についても、公益通報の対象となります。
通報者の氏名などは保護されるため、安心して相談できます。 -
国税庁・税務署 — 広告費などの名目で支払われた金銭について、返還が行われない・虚偽請求が疑われる場合には、
不正会計や脱税の可能性があります。
最寄りの税務署、または国税庁の「国税庁への情報提供フォーム」から通報が可能です。 - 警察庁・都道府県警 — 脅迫的な請求・詐欺的行為があった場合に対応。
- 弁護士会の法律相談センター — 契約書の有効性・返金請求可否などを初回無料相談で確認可能。
※被害が発生している場合は、証拠（契約書・請求書・メール等）を保管のうえ、速やかに専門機関へご相談ください。
公益通報者保護制度（消費者庁）について
事業者による法令違反行為を知った労働者や関係者は、公益通報者保護制度に基づき、適切な機関へ通報することができます。
この制度は、公益のために違法行為を通報した人が解雇・降格・不利益な取り扱いを受けないよう保護する仕組みです。
通報先は、社内・行政機関・報道機関などが対象で、通報内容が法律に基づく「通報事由」に該当する場合、保護の対象となります。
詳細は、消費者庁の公式ページをご確認ください。
通報・相談は匿名でも可能です
行政機関（消費者庁・厚生労働省・国税庁など）への情報提供は、氏名を明かさずに匿名で行うことも可能です。
匿名であっても、内容が具体的・事実に基づく場合には調査対象となることがあります。
不正や違法行為を目撃した場合は、ためらわず適切な機関へお知らせください。
※ 通報内容が事実に基づかない場合、相手方の信用を不当に損なうおそれがあります。
あくまで客観的な事実・記録・やり取りの証拠などに基づいた通報をお願いいたします。
報道機関への情報提供について
公益通報者保護制度では、行政機関への通報だけでなく、報道機関への情報提供も一定の要件を満たす場合に保護対象となります。
行政機関に通報しても適切に対応されない場合や、重大な公益上の必要がある場合には、報道機関への情報提供が認められることがあります。
ただし、虚偽の内容や名誉を毀損する情報の提供は法的責任を問われる可能性があるため、事実関係の裏付けをもとに慎重に行ってください。
本ページは、違法・不当な取引を抑止し、業界全体の透明性を高めることを目的として情報提供を行っています。
利用者・事業者・行政が協力し、健全で公正な取引環境の実現を目指しています。
免責・編集方針
本ページは、ヴァンテージマネジメント株式会社に関する公開一次情報をもとに作成しています。
推定や評価は含まず、事実確認可能な範囲に限定しています。
新たな公式発表や訂正情報が確認された場合は、速やかに更新します。
更新履歴
- 2025-10-20：初版公開
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